Polityka prywatności

Polityka Prywatności

W Coeurva szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak je chronimy, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową www.coeurva.co lub kontaktujesz się z nami.

1. Jakie dane zbieramy:

Możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy/rozliczeniowy

• Dane zamówienia: historia zakupów, numer zamówienia, sposób płatności

• Informacje techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu

• Dane komunikacyjne: wiadomości i zapytania wysyłane do nas

2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane:

Twoje dane wykorzystujemy w następujących celach:

• Przetwarzanie i realizacja zamówień

• Wysyłanie potwierdzeń zamówień i aktualizacji dostaw

• Obsługa klienta i odpowiedzi na zapytania

• Ulepszanie naszej strony internetowej i obsługi klienta

• Wysyłanie wiadomości promocyjnych (jeśli wyraziłeś na to zgodę)

3. Podstawa prawna przetwarzania danych:

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Twojej zgody

• Wykonania umowy (np. realizacja zamówienia)

• Obowiązków prawnych

• Naszego uzasadnionego interesu (np. marketing, analiza strony)

4. Udostępnianie danych:

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim bez Twojej zgody, chyba że jest to wymagane prawem lub niezbędne do realizacji zamówienia (np. firmom kurierskim lub operatorom płatności).